LIVRAISON
gestion livraisons et retours
Sur cette page vous trouverez les sujets principaux sur la livraison et le retour possible des produits. Nous proposons plusieurs modes de paiement et de livraison, vous avez donc la possibilité de choisir celui qui vous convient le mieux. De plus, nous pouvons livrer dans le monde entier à des tarifs très compétitifs.
Attention : un minimum de commande est fixé à 150 euros. Sous ce minimum, la commande ne peut pas être finalisée.
.
Choix de la livraison
Nous proposons une livraison dans le monde entier à des tarifs compétitifs. Au moment de régler votre commande, vous avez la possibilité de choisir deux types de transporteur : notre transporteur (Chronopost ou UPS pour être livré entre 48 et 72heures) ou bien par votre transporteur en nous communiquant votre numéro de contrat et leurs coordonnées. Tous les prix sont EXW en Euros (exclus TVA et droits de douane). Le transport et l'emballage ne sont pas inclus.
.
Expédition
Selon les produits à disposition, les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours maximum après réception du paiement. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous communiquons par email les informations pour suivre le transport de votre colis. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
.
Retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, si vous souhaitez demander une réclamation de garantie ou si un produit a besoin d'être réparé, vous devez nous contacter avant de nous renvoyer le(s) produit(s).
.
Qualité
ATOO ELECTRONICS est un distributeur unique sur le marché de l'électronique, offrant des outils, des produits et un service engagé afin d'augmenter le rendement de production et la qualité des produits.
Tous les produits de la boutique en ligne sont disponibles pour nos clients européens et internationaux. Nous ne vendons que des produits sélectionnés avec un rapport qualité / prix élevé. En plus des marques bien connues, nous proposons notre propre gamme de produits ATOO, développée et fabriquée en étroite collaboration avec des fournisseurs de qualité.
.
Notre service logistique vous informe
En plus des e-mails pour vous informer du statut de votre commande, notre service logistique est à disposition pour tout complément d'information : logistique@atoo-electronics.com ou info@atoo-electronics.com.
Notre service logistique vous contactera sous 24/48h pour vous informer des délais de livraison.